Le métier d’Hôtesse d’accueil en spa

L’Hôtesse d’accueil en spa s’occupe principalement de la réception des clients dans le spa. Elle les accueille, les renseigne ou les conseille sur les prestations effectuées dans l’établissement. Elle doit avoir un bon relationnel et une bonne connaissance des soins en bien-être proposés. Elle gère aussi l’accueil téléphonique, renseigne les clients et planifie les rendez-vous.

Lorsque le Spa possède aussi un point de vente, l’hôtesse peut aussi y être missionnée. Elle gère alors l’espace de vente, la mise en place des produits, l’encaissement et les stocks.

L’hôtesse d’accueil en spa peut travailler dans les centres de beauté, en thalassothérapie, en spa…

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